1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la société Reprog Access fournit des prestations de reprogrammation moteur et services associés (ci-après « les Prestations ») à ses clients (ci-après « le Client »). Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, sans réserve.

2. Prestations proposées

Reprog Access propose notamment :

  • - Reprogrammation moteur (Stage 1, Stage 2, etc.)
  • - Optimisation moteur
  • - Suppression électronique d’éléments spécifiques
  • - Diagnostics et contrôles
  • - Conseils techniques

Reprog Access se réserve le droit de modifier à tout moment son offre de services.

3. Conditions de réalisation des prestations

Le véhicule doit être présenté dans un état de fonctionnement normal. Le Client s’engage à informer Reprog Access de toute anomalie connue, modification existante ou problème mécanique pouvant influencer la prestation.

Le Client reconnaît expressément que toute modification du logiciel moteur peut entraîner des changements significatifs du comportement du véhicule, de ses performances, de sa consommation et de sa durabilité.

Reprog Access se réserve le droit de refuser toute prestation si l’état du véhicule ne permet pas une intervention en toute sécurité.

4. Tarifs

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Reprog Access se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. La prestation sera facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande et paiement

La commande est considérée comme validée lorsque le Client a accepté le devis et/ou pris rendez-vous.

Un acompte de 30 % est demandé à la signature du devis. Le solde est exigible à la fin de la prestation, sauf accord contraire.

Modes de paiement acceptés :

  • - Carte bancaire
  • - Espèces
  • - Virement bancaire

Aucun escompte n’est accordé en cas de paiement anticipé.

6. Délais et disponibilité

Les délais communiqués lors de la prise de rendez-vous sont donnés à titre indicatif. Un dépassement de délai ne peut donner lieu à aucun dédommagement, indemnité ou annulation.

7. Législation et conformité

Le Client est informé que la reprogrammation moteur peut :

  • - Modifier les caractéristiques d’homologation du véhicule
  • - Rendre le véhicule non conforme à la réglementation en vigueur
  • - Entraîner une incompatibilité avec le contrôle technique, les assurances ou la législation routière

Il appartient exclusivement au Client de :

  • - Vérifier la conformité de son véhicule avec la législation applicable dans son pays
  • - Déclarer toute modification à son assurance
  • - Se renseigner sur les lois et règlements en vigueur

Reprog Access ne saurait être tenu responsable d’un usage non conforme à la loi.

8. Utilisation sur route ouverte au public

Les prestations proposées par Reprog Access sont destinées à un usage :

  • - Sur circuit fermé
  • - En compétition
  • - Ou dans un cadre strictement privé et non ouvert à la circulation publique

Reprog Access ne pourra en aucun cas être tenu responsable si le Client décide d’utiliser son véhicule reprogrammé sur la voie publique, en infraction avec la réglementation en vigueur. Toute responsabilité liée à cet usage incombe exclusivement au Client.

9. Risques mécaniques et techniques

Le Client reconnaît être pleinement conscient que la reprogrammation moteur peut entraîner :

  • - Une usure prématurée du moteur ou de certains composants
  • - Des pannes mécaniques ou électroniques
  • - Une diminution de la fiabilité du véhicule
  • - Une perte de garantie constructeur

Ces risques sont acceptés en toute connaissance de cause par le Client.

10. Limitation de responsabilité

Reprog Access ne pourra être tenu responsable, de manière directe ou indirecte, des dommages suivants :

  • - Casse moteur
  • - Défaillance mécanique ou électronique
  • - Perte de garantie constructeur
  • - Immobilisation du véhicule
  • - Pertes financières, commerciales ou d’exploitation

Aucune indemnisation ne pourra être réclamée à Reprog Access à quelque titre que ce soit.

11. Responsabilité du Client

Le Client demeure seul responsable :

  • - De l’état mécanique de son véhicule avant l’intervention
  • - De l’entretien du véhicule après reprogrammation
  • - De l’utilisation qui est faite du véhicule après la prestation
12. Garantie

La garantie ne couvre pas les dommages mécaniques ou électroniques résultant de l’état initial du véhicule, de son entretien, de son utilisation ou d’un usage non conforme.

13. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations réalisées immédiatement et expressément demandées par le Client avant la fin du délai légal.

14. Données personnelles

Reprog Access collecte et traite les données personnelles nécessaires à la gestion des rendez-vous et prestations. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

15. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de Reprog Access.

16. Acceptation des conditions

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant toute commande ou prestation.